企業の情報システムの定義・設計・開発・構築・運用・保守・管理までのすべてを指す。

パソコンを動かしているオペレーティングシステム（OS）上で動作し、テキスト入力や計算・ゲームなど、目的に応じたさまざまな働きを担う複数のプログラム

社内のIT関連業務を、外部の企業に委託（アウトソース）すること 。アウトソースの内容は、システムの設計・開発から情報システム部の対応業務、サーバー監視業務まで様々。

機械を操作する人。

データに潜んでいる特定のパターンや相関関係などの情報を抽出すること。

機器の基本的な管理や制御のための機能や、多くのソフトウェアが共通して利用する機能などを実装した、システム全体を管理するソフトウェア。